ارتباط با ما
برای تماس با ما هم می توانید از طریق آدرس ایمیلی که در این صفحه قرار داده شده است استفاده نمایید و هم می توانید فرم موجود استفاده کنید.
- از زمانی که پیام خود را ارسال می نمایید لطفا بین 1 تا 4 ساعت انتظار این را داشته باشید که پیام شما پاسخ داده شود. لطفا در نظر داشته باشید که پیام هایی که در ارتباط با سفارشات هستند با اولویت بالاتری پاسخ داده می شوند.
- از آنجایی که در اغلب موارد پاسخ شما از طریق ایمیل ارسال می شود لطفا دقت نمایید ایمیلی که وارد می کنید صحیح و فاقد اشتباه تاییی باشد.
- ساعات پاسخگویی ما در روزهای کاری هفته از ساعت 8:30 تا 22:00 می باشد. بنابراین در صورتی که عجله دارید سعی نمایید ترجیحا بین این بازه زمانی پیام خود را برای ما ارسال نمایید. در روزهای جمعه و روزهای تعطیل رسمی پاسخگویی ما بین بازه 10:00 تا 15:00 انجام خواهد گرفت.
آدرس ایمیل پشتبانی: support [at] motargemzaban [dot] com
*وارد کردن اطلاعات در تمامی فیلدهای فرم زیر ضروری است.